• PROMISE.01

  初めての方もご安心ください。
  どのような品でも査定は無料で行います。

• PROMISE.02

  査定にご納得いただけましたら、
  その場で現金買取いたします。

• PROMISE.03

  無料で出張査定いたします。
  重たい荷物を持ち運ぶ必要はありません。

• PROMISE.04

  大切なお宝、一品一品まごころ込めて
  丁寧にお取り扱いいたします。

• PROMISE.05

  査定の知識はもちろん、
  挨拶・マナーなど高い意識で取り組みます。

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※お問い合わせ状況によっては担当者からのお電話まで数日かかる場合がございます。
※査定をお急ぎの場合は大変お手数ですが、無料受付中窓口までお電話いただきますよう、よろしくお願いいたします。
※未成年者からの買取はできません。
※買取をご希望される場合、法に基づき「運転免許証」「パスポート」「健康保険証」「外国人登録証」などのご本人確認書類を査定員にご提示ください。

• Q.査定は全て無料ですか？ お金がかかることがありますか？

  A.

  はい、査定は全て無料です。 お客さまのご負担は一切ございません。まずは査定だけ…という方も大歓迎です。
  お気軽にお問い合わせください。

• Q.どんなものが買取できますか？

  A.

  こころでは、着物、骨董品をはじめ、ブランド品、宝石、貴金属、毛皮、古銭、切手その他多数の品目を買取しております。気になるお品物がありましたら、是非スタッフにお問い合わせください。

• Q.壊れていたり、古いものでも買取可能ですか？

  A.

  物によっては、壊れていたり古いものでも買取可能です。他社で断られた商品でも是非ご相談ください。

• Q.買取に身分証明書が必要なのはなぜですか？

  A.

  古物営業法に基づき、お客様から商品を買取する際には、身分証明書、運転免許証、国民健康保険被保険者証その他の相手方の住所、氏名及び年齢又は生年月日を証する資料の提示を受けなければいけません。

• Q.箱や付属品が揃っていなくても買取はできますか？査定額は変わりますか？

  A.

  商品によっては箱や付属品が無くても買取可能です。ただし、箱や付属品が揃っている方がより高く買取できます。

• Q.遺品整理を考えていて、買取できなかった品物もまとめて整理していただくことは可能でしょうか？

  A.

  当社では、遺品整理・家財整理・ハウスクリーニング・不動産等などの事業も展開しており、買取とその他のサービスを一貫して引き受けることも可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。